Användarvillkor för Gymply

Version 1.0 — gäller från januari 27, 2026

1. Vem vi är och vad villkoren gäller

Gymply tillhandahålls av Triplefive AB, org.nr 559428-6717, Glimmergatan 24, 43256, Varberg, Sverige ("Gymply", "vi", "oss"). Kontakt: alvar@triplefive.io.

De här villkoren gäller när du använder Gymply-appen, webbplatsen gymply.se och tillhörande tjänster (tillsammans "Tjänsten"). Genom att skapa ett konto, använda gästläget eller köpa en prenumeration godkänner du villkoren. Vår behandling av personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy på gymply.se/privacy-policy, som gäller vid sidan av dessa villkor.

Om något i villkoren strider mot tvingande konsumentskyddsregler i det land där du bor, gäller de reglerna framför villkoren.

2. Vem får använda Gymply

Du måste vara minst 16 år för att använda Tjänsten. Gymply är utformat för personer som redan tränar regelbundet och är friska nog att göra det. Om du är gravid, har en skada, hjärt-kärlsjukdom eller annat hälsotillstånd som kan påverkas av träning eller kost, ska du rådfråga läkare innan du använder Tjänsten.

3. Konto och gästläge

Du kan använda Gymply som gäst utan konto. Data i gästläget lagras lokalt på enheten och kan gå förlorad om du avinstallerar appen eller byter enhet. Vi kan inte återställa gästdata.

För att synka data mellan enheter och behålla dem över tid behöver du ett konto (e-post eller Sign in with Apple). Du ansvarar för att uppgifterna du lämnar är riktiga och för att skydda dina inloggningsuppgifter. Meddela oss om du misstänker att någon annan använder ditt konto.

Du kan när som helst radera ditt konto från appens inställningar. Då raderas dina kontodata enligt integritetspolicyn, och en aktiv prenumeration behöver du säga upp separat i App Store eller Google Play (se avsnitt 5).

4. Vad Gymply är — och inte är

Gymply skapar tränings- och kostprogram med hjälp av AI, anpassar dem utifrån vad du loggar och svarar på frågor via AI-coachen. Innehållet bygger på allmänna träningsprinciper och på de uppgifter du själv lämnar. Det är allmän tränings- och kostinformation, inte medicinsk rådgivning. Gymply är inte en medicinteknisk produkt och ersätter inte läkare, dietist, fysioterapeut eller annan vårdpersonal.

AI-genererat innehåll kan innehålla fel, olämpliga förslag eller belastningar som är fel för just dig. Du avgör själv om ett pass, en övning, en vikt eller ett kostupplägg är lämpligt för dig, och du tränar på egen risk. Avbryt om något gör ont eller känns fel, och sök vård vid behov.

Vi garanterar inga resultat. Hur din träning utvecklas beror på faktorer utanför vår kontroll.

5. Gymply Plus — prenumeration

Vad ingår. Gymply Plus ger tillgång till betalfunktionerna i appen, bland annat anpassade program, kostschema och AI-coachen. Vilka funktioner som är gratis respektive kräver Plus framgår i appen och kan ändras över tid.

Köp och förnyelse. Plus säljs som en löpande prenumeration, månadsvis eller årsvis, genom Apple App Store eller Google Play. Priset visas i appbutiken innan du köper. Prenumerationen förnyas automatiskt för samma period till gällande pris tills du säger upp den. Betalning dras via den betalmetod du har registrerad i appbutiken, senast 24 timmar före periodens slut.

Provperiod. Om ett erbjudande om gratis provperiod visas, gäller det endast för nya prenumeranter, en gång per person. Provperioden övergår automatiskt i en betald prenumeration när den tar slut, om du inte säger upp minst 24 timmar innan.

Uppsägning. Du säger upp prenumerationen i din appbutik, inte i Gymply-appen: på iPhone via Inställningar → ditt namn → Prenumerationer, på Android via Google Play → Profil → Betalningar och prenumerationer. Att radera appen avslutar inte prenumerationen. Efter uppsägning har du tillgång till Plus fram till slutet av den period du redan betalat för. Redan betalda perioder återbetalas inte.

Återbetalning och ångerrätt. Köpet genomförs av Apple respektive Google enligt deras villkor, och det är de som hanterar återbetalningar. Vill du begära återbetalning gör du det via reportaproblem.apple.com eller Google Plays support. Enligt distansavtalslagen har du som konsument 14 dagars ångerrätt vid köp av digitala tjänster, men ångerrätten upphör om tjänsten börjar tillhandahållas med ditt uttryckliga samtycke under ångerfristen — vilket sker när du aktiverar Plus direkt vid köpet.

Prisändringar. Vi kan ändra priset för Plus. En prishöjning gäller aldrig en redan betald period. Du meddelas i förväg via appbutiken enligt dess regler, och om du inte accepterar det nya priset kan du säga upp prenumerationen innan det börjar gälla.

Byte av plattform. Prenumerationen är knuten till det Apple-ID eller Google-konto som köpte den. Den kan återställas på en ny enhet med samma konto via "Återställ köp", men flyttas inte mellan iOS och Android.

6. Ditt innehåll och dina data

Det du lägger in i Gymply — träningsloggar, måltider, incheckningar, meddelanden till coachen, eventuella bilder — är ditt. Du ger oss en licens att lagra, bearbeta och visa det för att kunna leverera Tjänsten, inklusive att använda det som underlag när program och coach-svar tas fram. Licensen upphör när du raderar innehållet eller ditt konto, med undantag för säkerhetskopior som raderas enligt vår normala rutin.

Vi använder inte dina uppgifter för att träna AI-modeller utan att först fråga dig. Vilka underleverantörer (t.ex. leverantören av AI-modellen) som behandlar dina uppgifter framgår av integritetspolicyn.

Du ansvarar för att det du laddar upp inte kränker någon annans rättigheter eller strider mot lag.

7. Så får Tjänsten användas

Du får använda Gymply för din egen, personliga träning. Du får inte:

använda Tjänsten för att träna eller coacha andra mot betalning, om vi inte kommit överens om det separat
dela ditt konto eller din prenumeration med andra
kopiera, skrapa, dekompilera eller på annat sätt försöka komma åt källkod, modeller, prompts eller data bakom Tjänsten
använda Tjänsten för att bygga en konkurrerande produkt eller systematiskt extrahera program och innehåll
kringgå betalning, prenumerationsgränser eller tekniska skydd
använda AI-coachen för att generera innehåll som är olagligt, hotfullt eller skadligt

8. Immateriella rättigheter

Tjänsten, inklusive appen, webbplatsen, design, varumärket Gymply, övningsbibliotek och det innehåll vi tagit fram, ägs av Triplefive AB eller våra licensgivare. Du får en personlig, icke-exklusiv, icke-överlåtbar licens att använda appen på enheter du äger eller kontrollerar, i enlighet med dessa villkor och appbutikens regler. Program och kostscheman som skapats åt dig får du använda fritt för eget bruk, även efter att prenumerationen avslutats.

9. Tillgänglighet, ändringar och support

Vi arbetar för att Tjänsten ska fungera stabilt men kan inte garantera att den alltid är tillgänglig eller felfri. Vi kan behöva göra uppdateringar, ändra eller ta bort funktioner, och kan kräva att du uppdaterar appen för att fortsätta använda den. Om vi tar bort en funktion som är väsentlig för Plus och du redan betalat för perioden, kan du säga upp prenumerationen och begära återbetalning för återstående tid via appbutiken.

Support får du via alvar@triplefive.io eller i appen. Apple och Google har inget ansvar för support eller underhåll av Gymply.

10. Ansvar

Vi ansvarar för fel i Tjänsten enligt tvingande konsumentlagstiftning, i Sverige främst konsumentköplagen (2022:260) i den del som gäller digitalt innehåll och digitala tjänster.

Utöver det ansvarar vi inte för indirekta skador eller för skador som beror på att du använt Tjänsten i strid med villkoren, att du inte följt råd från vårdpersonal, att data i gästläget gått förlorad, eller på förhållanden utanför vår kontroll (t.ex. avbrott hos Apple, Google, Firebase eller AI-leverantören). Ingenting i villkoren begränsar vårt ansvar för personskada orsakad av vår vårdslöshet, för uppsåt eller grov vårdslöshet, eller på annat sätt som inte är tillåtet enligt lag.

11. Avstängning och uppsägning

Du kan sluta använda Tjänsten och radera ditt konto när du vill. Vi kan stänga av eller avsluta ditt konto om du bryter mot villkoren på ett väsentligt sätt, om det krävs enligt lag, eller om vi lägger ner Tjänsten. Om vi avslutar ditt konto utan att du brutit mot villkoren återbetalar vi den del av en betald prenumerationsperiod som återstår, via appbutiken. Lägger vi ner Tjänsten meddelar vi det minst 30 dagar i förväg och ger dig möjlighet att exportera dina data.

12. Ändringar av villkoren

Vi kan ändra villkoren, till exempel när Tjänsten eller lagstiftningen ändras. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig i appen eller via e-post minst 30 dagar innan de börjar gälla. Om du inte godkänner ändringarna kan du säga upp prenumerationen och sluta använda Tjänsten innan de träder i kraft. Fortsätter du använda Tjänsten efter det datumet gäller de nya villkoren. Den aktuella versionen finns alltid på gymply.se/terms.

13. Tillämplig lag och tvister

Svensk lag gäller för villkoren. Bor du i ett annat EU/EES-land behåller du det skydd som tvingande konsumentregler i ditt hemland ger dig.

Om du är missnöjd, kontakta oss först — de flesta problem löser vi direkt. Som konsument i Sverige kan du också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN, arn.se, Box 174, 101 23 Stockholm), som vi medverkar hos. Konsumenter i andra EU-länder kan vända sig till motsvarande alternativt tvistlösningsorgan i sitt land. Tvister kan i övrigt prövas av allmän domstol i Sverige, eller i det land där du bor om tvingande regler ger dig den rätten.

14. Särskilda villkor för App Store och Google Play

Det här avsnittet gäller när du laddar ner Gymply via Apple App Store eller Google Play.

Avtalspart. Villkoren är ett avtal mellan dig och Triplefive AB, inte med Apple eller Google. Triplefive AB är ensamt ansvarigt för appen och dess innehåll. Apples och Googles egna villkor gäller därutöver för användningen av respektive butik, och vid konflikt mellan dessa villkor och App Stores medieavtal ("Apple Media Services Terms") respektive Google Plays villkor gäller butikens villkor för butikens del.

Licensens omfattning (Apple). Licensen till appen är begränsad till en icke-överlåtbar rätt att använda appen på Apple-märkta enheter som du äger eller kontrollerar, i enlighet med användningsreglerna i Apple Media Services Terms, inklusive familjedelning.

Underhåll och support. Triplefive AB ansvarar för underhåll och support enligt avsnitt 9. Apple har ingen skyldighet att tillhandahålla underhåll eller support för appen.

Garanti (Apple). Om appen inte uppfyller en tillämplig garanti kan du meddela Apple, som då återbetalar köpeskillingen för appen till dig. I den utsträckning lagen tillåter har Apple inga andra garantiåtaganden för appen; övriga anspråk, förluster och kostnader som beror på att en garanti inte uppfyllts är Triplefive AB:s ansvar.

Produktanspråk. Triplefive AB, inte Apple, ansvarar för att hantera anspråk från dig eller tredje part som rör appen eller din användning av den, inklusive produktansvar, påståenden om att appen inte uppfyller lagkrav och anspråk enligt konsumentskydds- eller liknande lagstiftning.

Immateriella rättigheter. Om tredje part hävdar att appen eller din användning av den gör intrång i dennes immateriella rättigheter är det Triplefive AB, inte Apple, som ansvarar för utredning, försvar, förlikning och avskrivning av sådana anspråk.

Lagefterlevnad. Du intygar att du inte befinner dig i ett land som omfattas av amerikanskt embargo eller som USA har klassat som "terrorist supporting", och att du inte finns med på någon amerikansk lista över förbjudna eller begränsade parter. Du ska följa tillämpliga tredjepartsvillkor (t.ex. din mobiloperatörs villkor) när du använder appen.

Tredje part som förmånstagare. Apple och Apples dotterbolag är berättigade tredje parter till dessa villkor och har rätt att göra villkoren gällande mot dig i egenskap av sådan.

Utvecklarens kontaktuppgifter. Triplefive AB, Glimmergatan 24, 43256, Varberg, Sverige, alvar@triplefive.io.

15. Kontakt

Triplefive AB Glimmergatan 24 43256, Sverige Org.nr 559428-6717 alvar@triplefive.io